SuMaS® - webbasierte Tools für Prozess- und Qualitätsmanagement
Sie suchen eine intelligente, attraktive, vielseitige, webbasierte und preiswerte Lösung zur Verwaltung Ihres prozessorientierten Qualitätsmanagements?
Dann ist das PQM-Portal genau das richtige für Sie!
Unsere Kunden schätzen am PQM-Portal
- die klare und übersichtliche Struktur.
- die Bedienungsfreundlichkeit für Anwender*innen und Editor*innen.
- das Erscheinungsbild und die Vielseitigkeit.
- den raschen Zugang zu aktuellen Dokumenten über verschiedene Suchfunktionen.
- die Arbeitserleichterung im Alltag.
- die Durchlässigkeit von SharePoint in der gesamten Microsoftwelt.
- die prozessorientierte Dokumentenablage.
- die Verfügbarkeit auf allen digitalen Medien (PC, Notebook, Smartphone, Tablet).
- die raffinierten Zusatztools zum Steuern von Qualitäts- und Reparaturmeldungen.
- die Möglichkeit das Portal als Informations- und Kommunikationsplattform zu nutzen.
- die Möglichkeit das Portal beliebig individuell mit automatisierten Prozessen zu erweitern.
- die Verknüpfbarkeit mit Kommunikations- und Frontworker-Apps (z.B. Beekeeper).
- dass es preiswert ist und dass unsere Kunden in allen inhaltlichen Fragen zum Prozess- und Qualitätsmanagement von der derwort-consulting AG raschen, kompetenten Support erhalten.
Siehe nebenstehende / untenstehende Kunden-Feedbacks.
Das PQM-Portal basiert auf Microsoft-SharePoint und ergänzt die Plattform durch nützliche Konfigurationen und Zusatztools, um normkonform und praxisgerecht prozessorientierte Qualitätsmanagement-Systemen zu verwalten.
So lassen sich einerseits Prozesse wirksam managen (z.B. Auszug individueller Funktionsbeschreibungen, prozessorientierte Dokumentenablage) und zur kontinuierlichen Verbesserung Qualitätsmeldungen aller Art erfassen und steuern (z.B. Vorschläge, kritische Ereignisse im Sinne eines CIRS, Reklamationen etc.).
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und vereinbaren Sie eine Online-Präsentation.
Gerne stehen wir Ihnen mit unseren Tools und unserer langjährigen Erfahrung zum Aufbau von prozessorientierten Qualitätsmanagementsystemen zur Verfügung!
Siehe auch:
Fachverantwortlicher Finanzen & ICT Wohn- und Pflegezentrum Blumenrain
„Das PQM-Portal ist ein zentrales Instrument für unsere Institution – nicht nur um Dokumente zu verwalten, sondern auch als Informations-, Auftragserteilungs- und Kommunikationsplattform. Das Portal basiert auf SharePoint und ist damit vollkommen durchlässig in der gesamten Microsoft-Welt. Dadurch werden Prozesse digitalisiert, sind transparent und schlussendlich effektiver und effizienter. Die weite Verbreitung von Microsoft vereinfacht, aufgrund des vorhandenen Wissens, die Administration des Portals sehr.
Zusammengefasst: Das PQM-Portal ist sensationell… ich liebe es!‟
Geschäftsleitung Spitex Appenzellerland
„Wir haben und für das PQM-Portal entschieden, weil wir eine Lösung suchten, bei welcher alle unsere 100 Mitarbeitenden rasch Zugang zu aktuellen Dokumenten haben. Die Dokumentenverwaltung sollte einfach bedienbar sein, wenig Support benötigen und günstig in der Anschaffung sein.
Die Umsetzung konnte innert kurzer Zeit realisiert werden.
Die Dokumente lassen sich einfach anpassen und es ist geregelt wer Anpassungen vornehmen kann. Alle haben immer Zugang zu aktuellen Dokumenten, welche via Suchfeld einfach zu finden sind. Auch lassen sich die Dokumente des PQM-Portals bequem im Beekeeper finden.
Die derwort-consulting AG können wir weiterempfehlen. Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Zusammenarbeit ist sehr konstruktiv und die Arbeiten werden sehr speditiv erledigt.‟
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Geschäftsleiter Alterszentrum Mühlefeld
„Mit dem PQM-Portal haben wir ein Tool, dass wir nicht nur zur Pflege von Standards, sondern auch als Newsplattform intern und extern gerne nutzen. Stärken des PQM-Portals sind dessen Verfügbarkeit auf allen digitalen Medien (PC, Laptop, Handy, Tablet) und die Möglichkeit für Editoren*innen rasch und unkompliziert Anpassungen vorzunehmen.
Wir schätzen den persönlichen, fachkundigen und raschen Support der derwort-consulting AG bei allen Fragen rund um unser QM-System. Persönlich kann ich das PQM und die Zusammenarbeit mit Janosch Derwort und seinem Team vorbehaltlos weiterempfehlen und sage an dieser Stelle DANKE für die gute und unkomplizierte Zusammenarbeit.‟
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Vorsitzender Geschäftsleitung Alterswohnheim Bodenmatt Entlebuch
„Ich habe bisher noch kein Qualitätsmanagement-Werkzeug gesehen, welches so einfach und praktisch anwendbar ist wie das PQM-Portal. Es wird tatsächlich «gelebt». Das habe ich bisher noch nirgends angetroffen.
Alle relevanten Informationen sind jederzeit schnell verfügbar und einfach anpassbar. Das PQM-Portal enthält das, was nötig ist, aber nicht mehr.
Bei den Befragungsinstrumenten gefällt uns die Flexibilität, Fragebogen online oder per Postversand retournieren zu können. Das Benchmarking ist für uns sehr wertvoll. Durch die Kontinuität der Befragungen besteht auch die Vergleichbarkeit mit eigenen früheren Resultaten.
Wir schätzen die Unkompliziert, Schnelligkeit, gute Qualität, Verlässlichkeit und langjährige Zusammenarbeit mit der derwort-consulting AG, die wir jederzeit weiterempfehlen können.‟
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Geschäftsführer La Vita Seniorenzentrum Goldach
„Das PQM-Portal ist eine gute, einfache und sehr günstige Lösung für KMUs. Uns gefällt die klare und übersichtliche Struktur.
Ich schätze die langjährige, unkomplizierte Zusammenarbeit mit der derwort-consulting AG und empfehle die Firma gerne weiter.‟
Institutionsleitung LEBENSORTE
„Uns gefällt am PQM-Portal die einfache, unkomplizierte und benutzerfreundliche Handhabung, dessen Vielseitigkeit und das Erscheinungsbild. Das PQM-Portal vermittelt eine gute Übersicht und ermöglicht einen raschen Zugriff auf unsere Dokumente.
Wir schätzen den kompetenten, zeitnahen Support und die gute, angenehme Beratung. Die verschiedenen Kompetenzen von Herrn Derwort kommen zum Tragen, was wir als sehr wertvoll erachten. Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht und können die derwort-consulting AG auf jeden Fall weiterempfehlen.‟
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Institutionsleitung Alterswohnheim Neukirch-Egnach
„Am PQM-Portal schätzen wir, dass Änderungen leicht und schnell von der Hand gehen und die Dokumentenfreigabe sehr einfach gestaltet ist. Das PQM-Portal funktioniert wie ein DMS, jedoch mit dem kleinen, aber wichtigen Unterschied, dass die vorhandenen Daten prozessorientiert abgelegt sind.
Aufgrund der einfachen Handhabung, eine Reparaturmeldung abzusetzen, wird das Reparaturmeldungs-Tool von den Mitarbeitenden gut akzeptiert. Es hilft enorm die Übersicht über die «Baustellen» im Haus zu haben und die richtigen Prioritäten zu setzen.
An den Befragungsinstrumenten gefallen uns die transparenten Branchenvergleiche.
Der Support ist gut erreichbar. Wir schätzen vor allem die schnellen Reaktionszeiten und können die derwort-consulting AG absolut weiterempfehlen. Du machst einen guten Job Janosch !‟
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Leiterin Wohn- und Pflegezentrum Lippenrüti
„Das PQM-Portal ist leicht verständlich und einfach zu bedienen, also sehr benutzerfreundlich. Die ganzheitliche Lösung hilft uns, sämtliche Qualitätsthemen regelmässig zu bearbeiten.
Die derwort-consulting AG hat eine äusserst effiziente und verlässliche Arbeitsweise. Wir erhalten schnell Antworten und Lösungsvorschläge und können die derwort-consulting AG bestens weiterempfehlen. Die Dienstleistungen sind zeitgemäss und von guter Qualität. Das grosse Wissen, die Zuverlässigkeit und natürlich die angenehme Zusammenarbeit sind sehr wertvoll.‟
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Zentrumsleitung Regionales Alterszentrum Tannzapfenland
„Uns gefällt, dass das PQM übersichtlich, in seiner Funktion individuell einsetzbar und auf unsere Institution abstimmbar ist. Reparaturmeldungen und viele weitere Dokumente sind online versendbar, was deren Lenkung erleichtert. Das PQM-Portal ist für uns ein wertvolles Instrument, Prozesse zu organisieren, zu gestalten, klar aufzuzeigen und Schnittstellen zu definieren.
Wir können die derwort-consulting AG weiterempfehlen. Die Zusammenarbeit ist kompetent, es besteht eine Individualität und auf Fragen wird rasch reagiert.‟
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Heimleiterin LA PUMERA
„Das PQM-Portal ist übersichtlich gegliedert, die Dokumente mit den verschiedenen Suchfunktionen gut auffindbar und die Plattform ist einfach in der Bedienung. Das Portal erleichtert uns die Arbeit im Alltag und unterstützt uns bei der Dokumentation des Qualitätsmanagements.
Wir arbeiten seit Jahren mit der derwort-consulting AG zusammen, schätzen den zeitnahen und persönlichen Support und empfehlen sie selbstverständlich gerne weiter.‟
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Geschäftsleitung Regionales Pflegeheim Sonnhalden
„Das PQM-Portal bietet uns eine Prozessübersicht mit direkten Verknüpfungen zu allen aktuellen, relevanten Dokumenten. Wir schätzen die Gestaltung, die Übersicht des PQM-Portals sowie die Möglichkeit es beliebig individuell mit automatisierten Prozessen zu erweitern.
Das PQM-Portal und die derwort-consulting AG können wir weiterempfehlen. Wir schätzen die kurzen Wege und die direkten Ansprechpartner.‟
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Vorsitzender der Geschäftsleitung Zentrum Dreilinden
„Wir schätzen am PQM-Portal die sehr einfache Handhabung sowohl für Editor*innen wie auch für Anwendende. Vieles ist selbsterklärend. Auch wenig geübte PC-Nutzende finden sich schnell zurecht.
Alle wichtigen Dokumente und Prozesse sind zeitnah und 24 h für alle Mitarbeitenden verfügbar. Zusätzlich kann das Portal zur Übermittlung von wichtigen Infos genutzt werden. Es ersetzt unsere Informationstafel für Mitarbeitende.‟
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Geschäftsführerin Spitex Bodensee
„Das PQM-Portal ist ein wertvolles Tool für unsere Spitex. Uns gefällt, dass es übersichtlich und in seiner Funktion individuell einsetzbar ist. Alle Mitarbeitenden haben rasch Zugang zu aktuellen Dokumenten, welche via Suchfeld einfach zu finden sind. Die Dokumente lassen sich einfach anpassen und es ist geregelt, wer Anpassungen vornehmen kann.
Die Unterstützung von Janosch Derwort bei Fragen zu unserem QM-System ist angenehm, persönlich, fachkundig und schnell. Die derwort-consulting AG hat sich als kompetenter Partner erwiesen und zeichnet sich durch Individualität sowie schnelle Reaktionszeiten aus. Wir sind dankbar für die gute Zusammenarbeit und empfehlen sie gerne weiter.‟
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Geschäftsleiter Falkenstein Asana AG
„Ich hatte bereits in früheren Organisationen mit der derwort-consulting AG Kontakt und mit den QM-Tools gearbeitet. Die EDV-Tools sind einfach in der Handhabung, zuverlässig und im Vergleich zu anderen Tools relativ preiswert. Auch schätze ich die Zusammenarbeit mit Janosch Derwort, da er mit dem Gesundheitswesen sehr vertraut ist und ein riesiges Knowhow hat.
Deshalb habe ich mich als Geschäftsleiter der Falkenstein Asana AG dazu entschieden, mit Hilfe der derwort-consulting AG das prozessorientierte Qualitätsmanagement aufzubauen und sämtlichen Mitarbeitenden das Thema PQM näher zu bringen. Die Zusammenarbeit mit Janosch Derwort ist schnell, einfach, gut strukturiert, kompetent und praxisbezogen. Die Mitarbeitenden hatten die Möglichkeit, sich aktiv an den Prozessarbeiten zu beteiligen. Seit wir das prozessorientierte Qualitätsmanagement aufgebaut haben, arbeiten wir effizienter. Prozesse sind klar geregelt und sämtliche Dokumente sind zentral abgelegt und einfach zugänglich. Zielsetzungsprozesse und Verbesserungswesen sind gut gesteuert, was uns den KVP-Prozess und das Controlling vereinfacht. Aus all diesen Gründen kann ich die derwort-consulting AG jederzeit weiterempfehlen.‟
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Vorsitzender der Geschäftsleitung Wohn- und Pflegezentrum Schüpfheim
„Das PQM Portal bietet uns eine umfassende Ablagefunktion unserer Standards, welche übersichtlich gestaltet und benutzerfreundlich zu bedienen ist.‟
Geschäftsführung Reformiertes Alterswohnheim Enge
„Das PQM-Portal der derwort-consulting AG überzeugt durch seinen gelungenen Mix zwischen rein statischen Word- und Excelformularen einerseits und hochraffinierten Web-Anwendungen andererseits.
Im Dokumentationswahn, der auf dem Gesundheitswesen lastet, erfüllt das PQM die Aufgabe, für Mitarbeitende rasch, zweckmässig und niederschwellig die richtigen Informationen bereit zu stellen. Das PQM-Portal stellt auf zweckmässige Art mit SharePoint alles bereit, was wir im Alltag brauchen. Nicht mehr, aber auch nicht weniger. Wer auf der Suche nach einer durchdachten und branchenerprobten Lösung ist, findet hier sicher das Richtige.
Unkompliziert, kompetent und auf Augenhöhe; so kann man die Zusammenarbeit mit der derwort-consulting AG zusammenfassen. Eine Anfrage genügt und innert kürzester Zeit folgt ein sehr praktischer Lösungsvorschlag.‟
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Bereichsleitung Bildungswerkstatt Mensch – Natur
„Durch das PQM-Portal werden Standards für Dokumente bei Mensch-Natur gesetzt. Der Hauptvorteil des PQM-Portals liegt sicher in der Übersichtlichkeit und der einfachen Anwendung. Für eingeführte Mitarbeitende wird das Verständnis für die Prozesse verstärkt. Neue Mitarbeitende erhalten schnell einen guten Überblick.
Janosch Derwort besticht durch seine Kompetenz und Zuverlässigkeit. Das Grundgerüst, dass wir zusammen entwickelt haben, hat verschiedene Rezertifizierungen und auch Neuzertifizierungen überstanden. Janosch Derwort konnte dabei auf die verschiedenen Eigenheiten im Bereich Arbeitsintegration eingehen.
Die Verlässlichkeit ist auf sehr hohem Niveau. Bei Problemen wird schnell eine Lösung gefunden und häufig direkt umgesetzt. Die Erklärungen sind klar und werden verständlich übermittelt. Kurz: Hohes Fachwissen und gute Verfügbarkeit gepaart mit kompetenter Vermittlung.
Vielen Dank für die fast 20-jährige Zusammenarbeit!‟
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Geschäftsleiter Alterszentrum am Buechberg AG
„Wir schätzen die zeitnahe Bearbeitung bei Fragen und die professionellen Dienstleistungen der derwort-consulting AG.
Mit dem PQM-Portal ist ein rascher Zugriff auf die aktuellen Dokumente sichergestellt, verbunden mit einer ansprechenden Suchfunktion.
Uns gefallen das einfach Handling sowie die gute und transparente Übersicht. Aus all den Gründen empfehlen wir die derwort-consulting AG auf jeden Fall weiter.‟
Gesamtleiter Wienerberg Wohn- und Pflegehaus
„Wir schätzen den persönlichen Kontakt und die professionelle Unterstützung von Janosch Derwort. Er berät und unterstützt uns kompetent in allen Fragen rund ums PQM und dies seit vielen Jahren. Auf unsere Fragestellungen und Erweiterungswünsche erhalten wir immer rasch eine Antwort. So konnten wir ein Intranet mit intergierten PQM auf der Grundlage von SharePoint realisieren, mit dem die Mitarbeitenden schnell und einfach alle relevanten Informationen und Dokumente an einem Ort zugänglich haben.
Das PQM-Portal ist einfach und klar aufgebaut und dadurch sehr benutzerfreundlich. Mit dem PQM sind unsere Organisation und Abläufe gut dokumentiert.
Vielen Dank für unsere partnerschaftliche Zusammenarbeit in den letzten 20 Jahren. Die derwort-consulting AG können wir mit Überzeugung weiterempfehlen.‟
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Geschäftsführerin Alterszentrum Büel
„Wir schätzen die Zuverlässigkeit, die kurze Reaktionszeit und vor allem die kompetente Beratung der derwort-consulting AG.
Am PQM-Portal gefällt uns, dass es logisch aufgebaut und einfach in der Handhabung ist. Alle Dokumente sind an einem Ort verfügbar.
An den Befragungsinstrumenten gefallen uns die klaren Fragen, welche das ganze Spektrum abdecken. Die Auswertungen sind gut dargestellt und die Kommentare entsprechend zugeordnet. Der Benchmarkbericht gibt klare Hinweise, wie die eigenen Resultate im Vergleich zu werten sind.
Die Audits sind sehr angenehm und die Berichte wertschätzend und klar verfasst. Man erhält einen guten Überblick zu den Stärken und dem Entwicklungspotenzial.
Die derwort-consulting AG empfehlen wir gerne weiter.‟
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Heimleitung Tannenrauch Altersgerechtes Wohnen Wollishofen
„Dank unserem PQM-Portal sind alle unsere Dokumente an einem Ort abgelegt. Jede Mitarbeitende weiss daher genau, wo sie ein benötigtes Dokument findet und hat immer die aktuellste Version zur Verfügung. Dadurch haben wir viel weniger Papiervorlagen herumliegen und auch veraltete digitale Versionen sind nicht mehr wild auf den Computern gespeichert. Durch das übersichtlich gestaltete Portal haben unsere Mitarbeitende aller Bereiche einfacheren Zugang zu Informationen und erhöhen damit ihre Kompetenz durch mehr Selbständigkeit und Eigenverantwortung."
Ludwig Ruckstuhl, Leiter Qualitätsmanagement IGSP
„Das PQM-Portal unterstützt uns im Arbeitsalltag. Sowohl für die Mitarbeitenden als auch im Bereich der Bewirtschaftung der Dokumente des Qualitätsmanagements ist die Handhabung einfach, übersichtlich und unkompliziert.
Uns gefallen am PQM-Portal die schnelle, plattformunabhängige Erreichbarkeit und die Zeitersparnis im Vergleich zu älteren Produkten. Dokumente lassen sich direkt im PQM Portal einfach erstellen und abändern. Der Freigabeprozess ist unkompliziert und an die individuellen Bedürfnisse der IGSP angepasst.
Wir schätzen die kompetente Beratung und die sehr gute und effiziente Zusammenarbeit mit Janosch Derwort. Die Kontaktaufnahme ist unkompliziert und es wird zeitnah auf Fragen und Anliegen reagiert.
Dank des fachlich versierten Supports mit vertieften Kenntnissen über die geltenden Anforderungen und Richtlinien, fühlen wir uns sicher und sehr gut betreut. Die zugewandte, freundliche Art im Kontakt und Austausch sind hervorzuheben und fördern das Miteinander und Erreichen der gesteckten Ziele. Wir können die derwort-consulting AG uneingeschränkt weiterempfehlen!‟
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Geschäftsführerin Betreuung & Pflege Malters AG
„Die Zusammenarbeit mit der derwort-consulting AG ist sehr bereichernd. Unbefangen und - dank der langjährigen Erfahrung in der Pflegebrache - sachlich sowie fundiert, gelingt es Janosch Derwort uns in verschiedenen Bereichen sehr kompetent zu unterstützen und zu beraten. Nicht nur im Bereich Qualitätsmanagement-System, auch im Bereich der Befragungen und anschliessenden Massnahmenerarbeitung schätze ich die Expertise und Inputs der derwort-consulting AG sehr.
Mit dem PQM-Portal haben wir eine praktikable Lösung gefunden, um die Arbeitsdokumentationen im Gesamtbetrieb zugänglich zu machen. Durch die Unternehmensorganisation mit 3 Kernbereichen (Spitex, Tagesstätte und Pflegeheim) haben wir eine möglichst flexible Lösung gesucht, die es erlaubt Dokumente allen oder nur einem Teil der Benutzer zugänglich zu machen. Die erarbeitete Lösung der derwort-consulting AG passt wunderbar und die Migration wurde sehr gut vorbereitet und umgesetzt.
Seit wir das PQM-Portal eingeführt haben, werden regelmässig Qualitätsmeldungen (CIRS, KVP, usw.) abgesetzt. Das Tool ist unkompliziert und intuitiv zu bedienen. Wir schätzen die Rückmeldungen. Mit dem früheren «Zetteli-System» kamen praktisch keine Vorschläge. Die Administration der Eingänge ist gut dokumentiert und jederzeit nachvollziehbar.
An den Zufriedenheitsbefragungen der Bewohnenden, Angehörigen, Mitarbeitenden und Spitex-Klient*innen schätzen wir die unkomplizierte Umsetzung. Die Resultate lassen sich durch den Benchmark sehr gut einordnen.
Ich kann Janosch Derwort und das Team der derwort-consulting AG wärmstens weiterempfehlen. Und danke für die konstruktive Zusammenarbeit.‟
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