Input

• Ihr Wunsch zum Aufbau eines Managementsystems, mit dem Sie nachhaltig die Qualitätskultur in Ihrer Institution stärken und die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen.
• Unsere kompetenten Dienstleistungen die wir unter dem Label zum Aufbau Ihres prozessorientierten Qualitäts-Managementsystems anbieten.

Der Systemaufbau erfolgt abgestimmt auf die individuelle Situation der Institution anhand

• des Managementmodells
• der von Ihnen gewählten Normen und Standards
• einem übersichtlichen Prozessmanagement
• eingebettet in ein solides Projektmanagement.

Der Handlungsbedarf zum Aufbau eines wirksamen Managementsystems wird gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden und Kunden ermittelt.

Wir sind Profis beim Erarbeiten und Überprüfen von messbaren Zielen und wirksamen Massnahmen.

• Qualitätssteuerung

Wir unterstützen Sie bei der Leitbildentwicklung.

Den Aufbau Ihres Managementsystems und die Erstellung Ihres Management Handbuchs erleichtern wir Ihnen mit dem Dokumentenmanager Q-Word97.4 und den Dienstleistungspaketen , und .

Wir begleiten Sie bei der Optimierung der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität Ihrer Institution in Prozesswerkstätten.

Wir unterstützen Sie bei der erfolgreichen Implementierung Ihres Managementsystems durch die Schulung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir führen Audits und Assessments durch und ermitteln beispielsweise im Hinblick auf eine allfällige Zertifizierung den Reifegrad Ihres Managementsystems.

Unter der Voraussetzung der völligen Unabhängigkeit von Ihrer Institution führen wir auf Wunsch auch Zertifizierungsaudits durch.

Output

• Das Managementsystem ist in Ihrer Institution erfolgreich aufgebaut und umgesetzt.
  Auf Wunsch stehen wir Ihnen für den Unterhalt Ihres Systems zur Verfügung